Od kilku miesięcy można zaobserwować w sieci strony internetowe, które są określane jako witryny Web 2.0. Nowa technologia charakteryzuje się generacją treści witryn internetowych przez użytkowników, którzy nie muszą znać szczegółów tworzenia stron – tworzą oni treści w oparciu o gotowe formatki. W Web 2.0 używa się technologii XML i Ajax, które pozwalają na szybsze i lepsze wykorzystanie możliwości Internetu. Web 2.0 jest definiowane za pomocą przykładów, a nie ścisłej definicji. Do stron nowej technologii zaliczamy: Google AdSense, Flickr, YouTube, jak również blogi. Widać po przykładach, że wspólną ich cechą jest to, że nie są one typowymi stronami internetowymi.
Dzięki nowej technice została zwiększona możliwość tworzenia serwisów www przez osoby, które w prosty sposób, nie wymagający dużej wiedzy informatycznej, mogą sami tworzyć serwisy o różnorodnej tematyce. Dzięki nowym możliwościom widzimy jak tworzą się nowe społeczności internetowe, które rozwijają swoje zainteresowania, wymieniają się doświadczeniami, spostrzeżeniami, przekazują sobie interesujące treści. Powstają blogi tematyczne – coraz częściej można zobaczyć, że na przykład politycy korzystają z możliwości wymiany myśli z Internautami. Również redaktorzy gazet coraz częściej piszą blogi, często bowiem mogą uzyskać opinie swoich czytelników na dany temat, czy znaleźć ciekawą inspirację do nowych artykułów. Oczywiście taka interakcja istniała wcześniej – można było przecież prowadzić korespondencję poprzez tradycyjną pocztę, ale dzięki Internetowi szybkość wymiany informacji jest nieporównywalna.
Co ciekawe amerykański tygodnik Time, który corocznie wybiera Człowieka Roku magazynu Time, ogłosił, że „człowiekiem roku 2006 jesteś Ty”. Ten wybór skierowany został do użytkowników Internetu, honoruje masowy rozwój internetowych treści i społeczności tworzonych poprzez sieć.
Mamy do czynienia ze „wspólnotą i współpracą o skali, jakiej dotąd nie widziano” – komentuje działalność internautów dziennikarz „Time’a” Lev Grossman. Jako przykłady wymienia „kosmiczne kompendium” internetowej encyklopedii – Wikipedii, serwis społeczności internetowej MySpace, który nazywa „metropolią on-line” i serwis YouTube, umożliwiający publikację w Internecie własnych filmów.
